Un numéro pro pour le service client (ou autre)

par | 29/12/18 | Commerce

Donner le choix aux clientes de nous joindre sur plusieurs supports est très important, certaines préfèrent l’email et d’autres le contact direct.

Laisser un numéro de téléphone est un plus, même si on en restreint l’usage au texto pour éviter certaines mauvaises surprises comme une voix masculine en décrochant…

Un numéro poru le service client

Mais bon notre numéro de téléphone est avant tout personnel, on en a besoin pour les amies, la famille, l’administratif, dur dur de tout mélanger avec le professionnel ou simplement on aimerait mettre le pro en off pour se concentrer sur le privé.

Alors quelle solution s’offre à nous?

  • Prendre une deuxième puce, avec ou sans abonnement qu’on fera fonctionner pourquoi pas uniquement à la maison en utilisant le wifi, donc soit 2 téléphones distinct soit un téléphone nouvelle génération qui accepte d’intégrer 2 puces;
  • Louer un numéro chez une application style ON/OFF qui permet d’avoir d’autres numéro de téléphone (qu’on peut même personnaliser avec le numéro ou l’indicatif pays qu’on veut!!). Cette option est sympa déjà pour la personnalisation (prenons l’exemple d’une soeur mouhajirat qui choisira un indicatif France +33 pour son numéro pro) et aussi pour le choix des horaires d’activités, par exemple vous activerez le numéro pro uniquement aux heures de bureau que vous aurez fixé.
  • Acheter un numéro chez Skype te permettra aussi d’avoir un numéro où tu veux, mais attention, pour certains pays comme la France ou l’Allemagne, ils demandent une adresse local, mais pour d’autres comme les USA ou le Japon pas de souci.

Si vous connaissez d’autres astuces, partagez les avec nous en commentaire ))

0 commentaires

Soumettre un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Nawel alias Busy Oum, Maman à bout de souffle de famille nombreuse et multi-preneuse elhamdoulillah.
Je t’aide à mener à bien tes projets en te simplifiant au max la marche à suivre insha’Allah.
N’oublie pas de faire les causes, de rester éthique, et le succès ne vient que d’Allah.

U

Retrouve moi ici :

   

h

Dans la même catégorie…

Comment trouver des produits pour son e-commerce ?

Si tu décides de ne pas créer tes propres produits, il te faudra donc les chercher ! Dis comme ça, ça paraît compliqué, mais sache que ça ne l’est pas tant que ça. Certaines commerçantes ne te dévoileront pas leurs secrets (par peur que tu leur fasses...

5 Conseils pour rédiger une fiche produit irrésistible

La fiche produit est ce qui va être déterminant dans l’achat du client incha'Allah. C’est donc pour cela qu’il est très important d’y accorder du temps et de l’attention, car c’est ce qui va le convaincre et le séduire, avant qu’il n’ajoute le produit à son...

Apprendre à coudre : ton e-commerce de prêt-à-porter

Apprendre à coudre en partant de zéro, c'est possible. Je t'en parlais dans un autre article mais maintenant, on rentre dans le vif du sujet : lancer ton e-commerce. J'imagine que tu as peur oukhty mais sache que si tu as toujours voulu te lancer dans le domaine du...

5 points clés pour démarquer son e-commerce

Démarquer ton e-commerce ... Tu dois bien te demander ce que je veux dire par là ? Il faut que tu saches oukhty que ton e-commerce doit briller, littéralement ! Bien sûr, il faut savoir observer la concurrence, s'en inspirer, mais l'objectif, c'est surtout de te...

Bien débuter dans le e-commerce : mes 5 meilleurs conseils

  Pour bien débuter dans le e-commerce, il est essentiel de prendre certaines choses en considération. Lancer sa boutique en ligne, ce n'est pas juste créer le site et attendre que le train passe. Ainsi, avec mon expérience d'e-commerçante, je te donne mes...