La maintenance d’un site internet est un besoin indispensable. L’informatique est un sujet très épineux, et cela ne doit pas être une raison de laisser à l’abandon ton e-commerce. Un site web s’entretient, mais pas que dans l’aspect visuel. Elhemdulillah, tu as fini ton site en ligne, tu commences à avoir quelques ventes et cerise sur le gâteau, tu as de très bons retours de la part de ta clientèle. En tout cas, c’est ce que je te souhaite insha’ Allah. C’est là que va entrer en jeu l’assistance technique. Dans ce nouvel article, je vais te parler de l’importance d’avoir un suivi au niveau de ta e-boutique pour éviter le maximum de bugs.
La maintenance d’un site internet : définition et importance
Celle-ci consiste à réaliser des opérations techniques pour garantir le bon fonctionnement de ton site internet. Elle englobe des interventions régulières qui permettent de garantir un bon fonctionnement. En ce qui concerne la conformité légale, la maintenance technique permet de s’assurer que le site est conforme aux règles en vigueur. En effet, le site doit être sécurisé pour protéger les données des utilisateurs et respecter leur vie privée. De plus, la maintenance technique est cruciale pour répondre à la préservation et la longévité d’un site web.
Qui s’occupe de l’entretien d’un site en ligne ?
L’entretien d’un site web demande beaucoup de temps et de connaissance. Il doit être fait par un spécialiste qualifié. Il fera avant tout un audit afin d’estimer les travaux à prévoir. Le top serait de trouver un professionnel du Webmastering qui te proposerait un accompagnement sur plusieurs mois en passant par un abonnement. Cela est mieux pour les 2 parties, comme ça, tu payeras une petite somme mensuellement. Avant de te t’engager, fais des recherches sur les tarifs de maintenance de site internet, demandes des devis. Si tu recherches une webmaster et de plus musulmane, je suis là (hhh, ça me ferait plaisir de t’accompagner). La personne que tu auras choisie passera tous les mois et fera des actions sur ta e-boutique comme :
- la mise à jour de WordPress ;
- la mise à jour des plugins ;
- la sauvegarde des données (backup) ;
- l’optimisation des pages ;
- la correction des bugs ;
- supprimer les Spams ;
- etc.
Pourquoi réaliser des opérations de maintenance ?
Sans le passage d’un professionnel pour analyser ton site, celui-ci va cumuler des problèmes jusqu’à devenir non fonctionnel. Le résultat : bonjour, la chute libre. Je te donne 7 bonnes raisons d’effectuer la maintenance sur ta boutique e-commerce, c’est pour :
- Garantir la sécurité et la durabilité du site ;
- Maintenir un bon fonctionnement du parcours client ;
- Proposer un site accessible avec une bonne expérience utilisateur ;
- Optimiser les performances pour gagner en rapidité ;
- Résoudre les soucis techniques ;
- Utiliser référencement naturel ;
- Respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Je t’ai cité les opérations essentielles pour éviter le plantage de ton site web. Et il deviendra vulnérable au piratage et autres attaques informatiques et perdre certaines données importantes. En outre, cela va t’apporter du trafic avec une expérience utilisateur digne d’un grand chef.
Tu l’auras compris, la maintenance d’un site internet doit faire partie de tes priorités. Parce que si tu fais tourner ton site comme ça, c’est-à-dire sans aucune intervention, il va sûrement tomber en panne. J’en ai vu des boutiques en ligne ou des sites vitrine tomber en panne technique durant ma carrière de webmaster. Lorsqu’on y réfléchit bien, c’est comme un magasin physique. Il faut le sécuriser, le nettoyer, le mettre aux normes, etc. Dis-moi, as-tu une personne qui contrôle ton e-commerce régulièrement ?
Nawel
Tu as un problème avec ton site e-commerce ?
Tu as besoin de conseils ou d’un dépannage ?
Nawel, Ta Webmaster À La Rescousse
Je veux en savoir plus !
Sources :
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