Dépannage express
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Site WordPress cassé?
bug ou piraté ?

Dépannage Wordpress professionnel

Analyse gratuite · Intervention sous 24–48h ouvrées

Demander une analyse gratuite

Sans engagement · Aucune intervention sans ton accord

Tu n’as rien touché… mais ton site ne fonctionne plus.

Page blanche • Message d'erreur incompréhensible.
Ou pire ! plus aucun accès

Ce genre de situation, je le vois toutes les semaines.
Et ce n'est pas de ta faute.

  • Tu n'as pas besoin de devenir experte en sécurité web.
  • Tu dois juste réagir vite. Et bien.

Je répare ton site, proprement et rapidement

Sans bricolage. Sans prise de risque inutile.

Ce que je peux faire pour toi :

  • Débloquer un site cassé (erreurs 500, pages blanches, bugs après mise à jour…)
  • Nettoyer un site piraté (virus, redirections, publicités douteuses…)
  • Réparer un bug visuel ou fonctionnel (formulaire qui ne s’envoie plus, menu qui ne s’affiche plus, module qui ne répond plus…)
  • Remettre en ligne un site inaccessible
  • Optimiser et sécuriser pour que ça ne recommence pas (si tu veux aller plus loin)

Comment ça fonctionne ?

Simple, sécurisé, sans engagement.

Analyse gratuite

Tu décris le problème via le formulaire.
J'analyse ton site sans intervenir : erreurs, conflits, configuration.

Tu décides

Je t'explique clairement ce qui ne va pas, ce qui est faisable, et le prix exact avant toute intervention.

Je répare

Une fois validé, j'interviens proprement sous 24 à 48h ouvrés : sauvegarde, correction de la cause réelle, tests.

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Sans engagement · Aucune intervention sans ton accord

À qui ce service s’adresse ?

Aux entrepreneuses
qui gèrent seules leur site Wordpress

À celles qui ont peu de connaissance technique

À celles qui ont été laissées seules par leur ancien webmaster

Aux webmaster en détresse qui ont besoin d'un coup de pouce ponctuel

Combien ça coûte ?

Le prix dépend de la cause réelle du problème.
L'analyse gratuite permet de confirmer la solution et le tarif avant d'agir.

Petit bug, conflit

  • Analyse de la source du problème
  • Réparation ciblée

à partir de : 

55€*

Site piraté

  • Analyse de l'infection
  • Nettoyage et remise en ligne

à partir de : 

99€

Pack audit + réparation + sécurisaiton

  • Audit technique
  • Réparation nécessaire
  • Sécurisation de base pour limiter les récidive

à partir de : 

199€

👉 Le tarif exact est confirmé après analyse de la situation, gratuitement et sans engagement.
Dans la majorité des cas, le tarif reste dans la fourchette annoncée après analyse.
Aucune intervention sans accord préalable.

Formulaire de contact

Décris ton problème ici por lancer une demande de dépannage.
L'analyse est gratuite et sans engagement.

Analyse préalable obligatoire

Je peux refuser une intervention si :
– le délai n’est pas compatible avec la situation
– la nature du site ne correspond pas à mes valeurs
– le problème nécessite une prise en charge que je ne propose pas
- Les demandes sont traitées par ordre de réception, dans la limite de disponibilité.

  • Dans ce cas, je t'en informe clairement.
URL
Type de problème rencontré
0 of 500
Merci d’ajouter une ou plusieurs captures d’écran du problème affiché.

Sélectionner les fichiers
Depuis quand le problème est présent ?
 Moins de 24h
 1–3 jours
 Plus d’une semaine
 Je ne sais pas
Demander une première analyse

*Sans engagement

FAQ

Questions / Réponses

Combien de temps prend le dépannage ?

En général, j’interviens dans les 24 à 48h ouvrées après validation de ta demande.
Le temps de résolution dépend du type de problème, mais je t’indique toujours un délai estimé dès le départ.

Est-ce que je perds mes données ?

Non, dans 99% des cas, tu ne perdras aucune donnée.
Je prends toujours soin de faire une sauvegarde avant d’intervenir, et si une restauration est nécessaire, je t’en parle avant.
Ta tranquillité d’esprit passe avant tout.

Dois-je vous donner mes identifiants WordPress ?

Oui, j’aurai besoin de tes accès pour pouvoir intervenir efficacement.
Idéalement :

  • Accès admin WordPress
  • Accès à ton hébergeur (ex : o2switch, LWS, etc.)
  • Accès FTP dans les cas de piratage

Mais ne t’inquiète pas : je t’explique exactement quoi m’envoyer et comment.

Quand dois-je payer ?

Le paiement se fait uniquement après validation de ta demande et en toute transparence.
Tu reçois une proposition claire avec le tarif avant toute intervention.
Aucune surprise, aucun abonnement caché.

Est-ce que je peux vous parler avant de commander ?

Oui, bien sûr. Tu peux me laisser un message via le formulaire, et je te réponds sous 24h ouvrées.

 

Est-ce que mon site sera aussi sécurisé après ?

Si tu choisis le pack complet avec sécurisation, oui !
Je corrige le bug ou le piratage et je mets en place des protections de base pour éviter que ça ne recommence.
Et je t’explique ce que je mets en place, simplement.

Est-ce que je peux apprendre à faire ça moi-même ?

Bien sûr !
Si tu veux apprendre à gérer ton site toi-même, j’ai des formations qui expliquent la marche à suivre .
Mais en cas d’urgence, mieux vaut confier ça à quelqu’un qui a l’habitude. Ensuite, si tu veux apprendre, je peux t’aiguiller.

Comment savoir si mon site a été piraté ?


Voici quelques signes fréquents qui doivent t’alerter :

  • Ton site redirige vers un autre site (souvent douteux ou étranger)
  • Des publicités ou messages bizarres apparaissent sans que tu les aies ajoutés
  • Tu ne peux plus te connecter à ton tableau de bord WordPress
  • Google affiche un message d’avertissement (“site dangereux”)
  • Ton hébergeur t’envoie un email de sécurité
  • Ton antivirus bloque l’accès à ton propre site
  • De nouveaux articles ou pages dans une langue étrangère sont apparu
  • Un compte administrateur inconnu s’est ajouté dans les utilisateurs
  • Tu remarques des changements que tu n’as pas faits (plugin ajouté, modification de thème, etc.)

Si tu observes un ou plusieurs de ces signes, c’est qu’il y a de fortes chances que ton site ait été piraté.
Pas de panique : je peux vérifier ça rapidement et te dire exactement ce qu’il se passe, même si tu n’es pas sûre de bien comprendre ce que tu vois.